Türkiye merkezli bu şirket, otomotiv, beyaz eşya, motor, havacılık ve savunma sanayileri için yüksek hassasiyetli otomatik metal parça üretiminde uzmanlaşmıştır. Güçlü bir üretim sistemine sahip olan şirket, alaşımlı çelikler, karbon çelikleri, paslanmaz çelik, alüminyum ve granül döküm malzemeleri de dahil olmak üzere çok çeşitli malzemeleri işlemektedir. ISO/TS 16949 ve ISO 14001 gibi uluslararası alanda tanınan sertifikalara sahip olan şirket, elektrik, elektronik ve mekatronik sektörlerine teknik çözümler sunmaya odaklanmış özel bir Ar-Ge merkezi işletmektedir.
Müşterimiz, şirketimizi ve ürün tekliflerimizi ilk olarak resmi web sitemizde gezinirken keşfetti. LED test sistemi açıklamalarımızı okuduktan sonra, özellikle LED optik-elektrik test çözümlerimizle ilgilendi ve çevrimiçi platformumuz aracılığıyla hemen bizimle iletişime geçti.
İlk iletişimler sırasında müşteri, LED armatürler için ışık akısı, renk parametreleri ve elektriksel özelliklerin hassas ölçümleri de dahil olmak üzere laboratuvarları için geniş bir test yelpazesi talep etti. Bir armatür üreticisi olarak, su geçirmezlik ve toz geçirmezlik performansı için IP derecelendirme testlerinin yanı sıra yaşlanma testlerine de ihtiyaç duyuyorlardı. Ayrıca, farklı ortamlardaki performans ve güvenilirliği değerlendirmek için ürün geliştirme ve üretim sürecinde çeşitli sıcaklık ve nem koşullarını simüle etmeleri gerekiyordu.
Müşterinin detaylı gereksinimlerini ve test örneği verilerini aldıktan sonra, mühendislik ekibimiz teknik bir değerlendirme gerçekleştirdi ve aşağıdaki ekipman setini önerdi:
• LPCE-2 Yüksek Hassasiyetli Spektroradiyometre Entegre Küre Sistemi: Işık akısı, renk sıcaklığı, CRI, voltaj ve akım gibi temel parametreleri doğru ve etkili bir şekilde test edebilme yeteneği ile müşterinin optik performans test ihtiyaçlarını tam olarak karşılar.
• JL-34 ve JL-56 Su Geçirmezlik Test Cihazları: IPX4 ve IPX6 su geçirmezlik testleri için tasarlanan bu cihazlar, armatürlerin su girişine karşı koruma açısından uluslararası standartları karşılamasını sağlar.
• SC-015 Toz Geçirmez Test Odası: Ürünün IP5X/IP6X standartlarına uygunluğunu doğrulamak için tozlu ortamları simüle eder.
• GDJS-015C Sıcaklık ve Nem Test Odası: Çeşitli sıcaklık ve nem koşullarında test yapılmasına olanak tanır, müşterinin potansiyel tasarım sorunlarını erken belirlemesine ve ürün dayanıklılığını artırmasına yardımcı olur.
Ekibimiz, teknik tavsiyelerin yanı sıra, müşterinin mevcut laboratuvar alanı ve tesislerine göre ekipman yerleşimi konusunda rehberlik sağlayarak tüm cihazların verimli bir şekilde kurulup çalıştırılabilmesini sağladı.
Teknik şartnameler tamamlandıktan ve laboratuvar düzeniyle uyumluluk onaylandıktan sonra, müşterimiz ekipman alımına devam etmek için devlet desteğine ihtiyaç duyduğunu bildirdi. Gerekli fon onaylarının alınmasına yardımcı olmak için kapsamlı teknik dokümantasyon, sertifikalar ve performans raporları sağlayarak başvuru süreçlerini aktif olarak destekledik.
Finansman sağlandıktan sonra, müşteri hızla komple ekipman setinin siparişini verdi; buna şunlar dahildir: LPCE-2 Yüksek Hassasiyetli Spektroradiometre Entegre Küre Sistemi, JL-34 ve JL-56 Su Geçirmezlik Test Sistemleri, SC-015 Toz geçirmez test odası, ve GDJS-015C Sıcaklık ve Nem Odası. Hızlı teslimat ve mükemmel hizmet anlayışımız doğrultusunda, üretimi derhal başlattık ve tüm ekipmanların zamanında sevk edilmesini sağladık.
Teslimat sırasında, müşterinin teknik ekibine kurulum sürecinde yardımcı olmak için ayrıntılı video eğitimleri ve kullanım kılavuzları sağladık. Uzaktan rehberliğimiz sayesinde müşteri, tüm ekipmanların kurulumunu ve ilk kalibrasyonunu başarıyla tamamladı.
Kurulum sırasında herhangi bir soru ortaya çıktığında, mühendislerimiz hızlı ve net bir şekilde yanıt verdi. Bu uygulamalı süreç sayesinde, müşterinin mühendisleri yalnızca ekipmanı kullanma konusunda güven kazanmakla kalmadı, aynı zamanda test prensipleri, parametre ayarları ve sorun giderme konusundaki teknik bilgilerini de geliştirdiler.
Müşteri, hem ekipmanın performansından hem de satış sonrası hizmetimizden büyük memnuniyet duyduğunu ifade etti. Özellikle sistemin kullanıcı dostu arayüzü, doğruluğu ve güvenilirliğinden çok etkilendiler; bu da laboratuvarlarının test verimliliğini ve ürün geliştirme kalitesini önemli ölçüde artırdı.
Ayrıca yeni donatılan laboratuvarın fotoğraflarını da paylaşarak, gelecekte laboratuvarlarını genişletirken veya sistemlerini yükseltirken bizimle çalışmaya devam etme niyetlerini dile getirdiler.
Aşağıda müşterinin test laboratuvarını gösteren paylaştığı fotoğraflar yer almaktadır:
Türk müşterimizle gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği, başarılı bir işlemden çok daha fazlasını temsil ediyor; teknik değişim, karşılıklı güven ve büyümenin ortak yolculuğunu temsil ediyor. Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak, özelleştirilmiş çözümler sunarak ve olağanüstü hizmet sunarak, profesyonelliği pratiklikle birleştiren modern bir test laboratuvarı kurulmasına yardımcı olduk.
İleriye baktığımızda, "önce müşteri" felsefemize bağlı kalmaya devam ediyor ve ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Endüstriyel otomasyon ve yüksek kaliteli üretimi birlikte ilerleterek, dünya çapında daha fazla müşteriye yüksek verimli ve güvenilir test çözümleri sunmayı hedefliyoruz.
Lisun Instruments Limited tarafından kuruldu LISUN GROUP (2003) LISUN kalite sistemi kesinlikle ISO9001:2015 tarafından onaylanmıştır. CIE Üyeliği olarak, LISUN ürünler CIE, IEC ve diğer uluslararası veya ulusal standartlara göre tasarlanmıştır. Tüm ürünler CE sertifikasını geçti ve üçüncü taraf laboratuvarı tarafından doğrulandı.
Ana ürünlerimiz Gonyofotometre, Küre Entegrasyonu, spektroradyometre, Dalgalanma Jeneratörü, ESD Simülatör Silahları, EMI Alıcısı, EMC Test Cihazları, Elektriksel Güvenlik Test Cihazı, Çevre Odası, sıcaklık Odası, İklim Odası, Termal Oda, Tuz Püskürtme Testi, Toz Test Odası, Su geçirmez testi, RoHS Testi (EDXRF), Kızaran Tel Testi ve İğne Alev Testi.
Herhangi bir desteğe ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Teknik Bölüm: Service@Lisungroup.com, Hücre / WhatsApp: +8615317907381
Satış Deposu: Sales@Lisungroup.com, Hücre / WhatsApp: +8618117273997
E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *